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Stéphane
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Professionnel du commerce avec 15 ans d’expérience propose des cours de techniques de vente et relation client
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Lieux du cours
À propos de Stéphane
Mon parcours professionnel m’a permis de développer une solide expérience de la relation client, du développement commercial et de l’accompagnement. Pendant plus de 15 ans, j’ai travaillé auprès de clients particuliers et professionnels, ainsi qu’en accompagnement de partenaires commerciaux.
J’ai également exercé comme formateur auprès d’apprenants préparant des diplômes professionnels et des BTS. Ces expériences m’ont appris à adapter mes explications, à partir du niveau de chacun et à rendre les notions concrètes et accessibles.
De nature pédagogue et à l’écoute, j’accorde une grande importance à la confiance, à la progression et à l’autonomie. Je privilégie les échanges simples, les exemples issus du terrain et les conseils directement applicables.
Mon objectif est de vous aider à mieux comprendre, à développer vos compétences et à aborder vos études ou votre activité professionnelle avec davantage de méthode et de confiance.
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À propos du cours
- Tous niveaux
- Français
Toutes les langues parlées pour le cours :
Français
Avec plus de 15 ans d’expérience dans la relation commerciale B2B et B2C, je vous accompagne dans l’apprentissage des techniques de vente, de la négociation et de la relation client.
Ma méthode repose sur la pratique, des exemples concrets et des mises en situation adaptées à votre niveau et à vos objectifs. Chaque cours commence par un échange pour identifier vos besoins, puis alterne explications, exercices pratiques et analyse des situations rencontrées. L’objectif est de comprendre les méthodes, de savoir les appliquer et de gagner progressivement en autonomie.
J’ai également une expérience de la formation auprès d’apprenants en BP et BTS. Je m’adresse aux étudiants en formation commerciale, aux personnes préparant un examen ainsi qu’aux professionnels souhaitant renforcer leurs compétences. Les cours sont personnalisés, dans un cadre bienveillant, structuré et orienté vers des résultats concrets.
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Tarifs
Tarif
- 273MAD
Tarifs packs
- 5h : 1365MAD
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