Etienne

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Opticien diplômé – Aide pratique en magasin : ajustage, montage, relation client

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À propos d'Etienne

Opticien diplômé depuis 11 ans, avec plusieurs années d’expérience réelle en magasin. J’ai exercé dans différents environnements, en métropole et en Nouvelle-Calédonie, ce qui m’a permis de développer une approche très concrète et pragmatique du métier. Je ne fais pas de théorie scolaire. Je transmets ce que le terrain m’a appris : les bons réflexes, les erreurs à éviter, et les méthodes simples qui font gagner en efficacité, en confiance et en confort client. Mon objectif est d’aider les jeunes opticiens à se sentir plus à l’aise en magasin, plus autonomes, et plus sûrs de leurs choix.

À propos du cours

Accompagnement pratique et personnalisé, destiné aux : - jeunes opticiens diplômés - alternants / fin de BTS - opticiens en début de carrière - personnes en reconversion vers l’optique Les séances sont basées sur vos situations réelles en magasin. Nous pouvons travailler ensemble sur : - l’ajustage précis des lunettes (confort, stabilité, prévention des retours) - les bases du montage en atelier et les erreurs fréquentes - le diagnostic client et la recherche du vrai problème - la relation client et la gestion des situations délicates - des astuces de vente naturelles et de négociation - la prise de confiance et la posture professionnelle Format : - séances en visio ou en réel - contenu adaptable selon vos besoins - solutions applicables immédiatement en magasin Ce cours ne remplace pas une formation diplômante : il vise à compléter l’expérience terrain et à éviter des erreurs courantes lors des débuts.

Opticien diplômé – Aide pratique en magasin : ajustage, montage, relation client

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